Cuando llegues al recinto deberás presentar tu entrada para conseguir tu pulsera y acceder. Recomendamos que lleves tu entrada en formato electrónico por cuestiones de sostenibilidad, a no ser que por problemas en la pantalla de tu dispositivo se pueda dificultar la lectura del código QR de la misma, en cuyo caso podrás traer tu entrada impresa.
Cada pulsera será entregada única y exclusivamente a la persona con entrada.

Cada pulsera será entregada única y exclusivamente a la persona con entrada pero no son nominales.

Cuando llegues al recinto el día del festival, deberás presentar tu entrada para conseguir tu pulsera en la entrada y así acceder.

Las pulseras son estrictamente personales, lo que significa que solo la persona que posea cada entrada podrá retirarlas en la zona de validación y taquilla.

Sí, con la pulsera podrás acceder y salir del recinto sin ningún tipo de restricción.

No, las pulseras son estrictamente personales e intransferibles. Además, es importante que no te la quites ni la rompas hasta que finalice el festival. En caso de rotura, no se proporcionará una pulsera nueva.

Deberás de tener una invitación especial tras haber contactado con info@produtriz.com. Tras ello, deberás validarla el día del evento en la taquilla, donde deberás mostrar tu invitación y documentación.

Te recomendamos que sólo aceptes entradas de personas de confianza, ya que no es posible verificar ni controlar la autenticidad de las entradas en reventa ni la venta de entradas falsas.

No se utilizarán pulseras cashless en este evento. Los métodos de pago aceptados serán efectivo o tarjeta.

De acuerdo con la legislación de Galicia, los menores de 12 años, inclusive, pueden ingresar al festival de forma gratuita (no requieren una entrada; la pulsera correspondiente se otorgará en la entrada al evento).
Los menores de 16 años pueden asistir al evento en compañía de un adulto responsable y deben presentar una Autorización de Menores firmada por su padre, madre o tutor legal.
Los menores de 16 y 17 años pueden asistir al evento presentando la Autorización de Menores cumplimentada y firmada, sin necesidad de estar acompañados. Puedes descargar dicha autorización aquí.

Es necesario que lleves dos copias previamente completadas de la hoja de menores para evitar esperas (puedes descargarla aquí ), junto con el DNI del menor o el libro de familia.

Tu entrada: es imprescindible para entrar en el recinto.
Documentos de identificación: Tu DNI o pasaporte, ya que podrían ser necesarios para verificar tu edad o en caso de emergencia.
Dinero y/o tarjeta: imprescindible para las zonas de alimentación y bebidas. Es posible que no todas las áreas del festival acepten tarjetas, así que tener algo de efectivo también es útil.
¡Y muchas ganas de darlo todo!
Como extras:
Traete el cargador del móvil si no quieres estar desconectado o una batería recargable.
Unos tapones o cascos te ayudarán en caso de que el volumen de los conciertos sea demasiado alto para ti.

Los horarios aún no han sido publicados. Serán comunicados próximamente.

Además de los diversos planes que puedes realizar en la ciudad de Ourense o pasear por sus calles más emblemáticas en el centro de la ciudad, te recomendamos aprovechar la oportunidad para disfrutar de los numerosos restaurantes y bares de tapas. Aquí puedes deleitarte con la gastronomía típica de la región, acompañada de buenos vinos y cerveza. ¡Es un plan ideal para reponer fuerzas y disfrutar al máximo de tu visita! Y si tienes tiempo, no te pierdas la oportunidad de relajarte en las famosas termas de Ourense, una experiencia verdaderamente gratificante.

No se permite la entrada con comida o bebida al recinto. Queremos que disfrutes de todas las opciones gastronómicas y bebidas disponibles dentro del evento, las cuales han sido cuidadosamente seleccionadas para garantizar una experiencia culinaria excepcional. ¡Aprovecha la oportunidad para probar los deliciosos platos y bebidas que ofrecemos en el festival!

Estamos encantadxs de ofrecerte una amplia variedad de opciones gastronómicas, incluyendo deliciosas alternativas vegetarianas. Queremos que todxs lxs asistentes puedan disfrutar de una experiencia culinaria diversa y satisfactoria.
Además, contaremos con cerveza Estrella Galicia sin glúten y 0,0º tostada. Así que, ¡tendrás una gran selección de bebidas para elegir mientras disfrutas de la música y el ambiente del festival!

No se pueden introducir los siguientes artículos:
Objetos cortantes y punzantes, y armas de cualquier tipo. Paraguas con punta inclusive.
Cinturones de balas, cuernos, accesorios con pinchos grandes, cadenas grandes, candados o accesorios que puedan utilizarse como arma.
Bengalas, petardos o demás elementos de artificio.
Palos selfie o trípodes.
Cámaras profesionales de foto y/o video.
Botellas, vidrio, petacas, camelbaks, tapones de botella.
Sustancias ilegales.
Sillas, colchonetas.
Bicicletas, skates o similares.
Linternas, láseres.
Instrumentos musicales.
Animales, excepto perros guía.

Localiza la salida de emergencia más cercana, están señalizadas con tela amarilla.
Controla tus pertenencias.
Haz caso de las recomendaciones del personal de seguridad.
Cuando abandones el recinto, hazlo con paciencia y de manera ordenada, no todxs a la vez.

Ponte en contacto con la seguridad del recinto, que estarán uniformados con un distintivo especial para su rápida identificación.

Sí, disponemos de una zona especial con mayor accesibilidad y acotada para ello.

Podrás en caso de que no sea una cámara réflex/profesional o estés acreditado para poder usarla. No podrás entrar con una cámara de este tipo si no cumples una de las dos condiciones. Cámara digital o GoPro, sí se permiten.

En esta misma web, en el apartado de “El recinto” o en nuestras redes sociales.

Acude de inmediato a la zona de seguridad o avisa al personal de seguridad o a cualquiera que tengas cerca en el festival.

En la taquilla, puedes consultar sobre la sección de "objetos perdidos". También te recomendamos que guardes cuidadosamente tus objetos de valor y documentación en un lugar seguro, y que no dejes ningún artículo susceptible de ser robado en las áreas de descanso o gastro. En caso de que encuentres algo, te agradecemos mucho si lo entregas en la zona de "objetos perdidos". Tu colaboración es importante para mantener un ambiente seguro y agradable para todxs lxs asistentes.

¡No hay problema ninguno! Eso sí, te recomendamos que, cuando haya aglomeraciones, lleves la mochila por delante para evitar robos y rajaduras de mochilas. Si vevesis algo sospechoso al respecto, ¡avisa a seguridad!

Puedes ir a los bares y pubs de Ourense, que ofrecen fiesta hasta última hora de la noche.

Puedes preguntar a través de las redes sociales y te responderemos lo antes posible. También puedes preguntarle a los miembros del staff que veas en el recinto, o mándanos un email a info@ourfest.gal

Siempre asegúrate de guardar tus objetos de valor de manera segura.
Muestra respeto a lxs demás festivalerxs; trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti.
Aasegúrate de llevar todo lo necesario para disfrutar al máximo del festival.
Contribuye a mantener el recinto limpio utilizando los contenedores disponibles y considera reutilizar los vasos del festival siempre que sea posible.
Demuestra respeto hacia los artistas y grupos que se presentan en el festival. Si no te gusta un grupo o una actuación, puedes optar por no verlos, pero permite que aquellos que quieran disfrutarlo lo hagan sin problemas.
¡Disfruta al máximo de esta experiencia!